San Diego Town

サンディエゴ
日本

サンディエゴタウンがゆく!

2024年12月31日をもってTowns Walkerのサービスを終了します。ご愛顧いただきありがとうございました。

なんでも掲示板 Forum

尾崎真由美会計事務所 ( Todd Accounting ) 尾崎真由美会計事務所 税務・会計・経理代行・会社設立・確定申告・どこにお住まいでもお任せ下さい!個人、法人問わず、どの州からも対応いたします。アメリカでの確定申告お任せください。
尾崎真由美会計事務所 ( Todd Accounting ) 尾崎真由美会計事務所 税務・会計・経理代行・会社設立・確定申告・どこにお住まいでもお任せ下さい!個人、法人問わず、どの州からも対応いたします。アメリカでの確定申告お任せください。
なんでも掲示板に投稿する
カテゴリーリスト
レンティ ( Renty ) サンディエゴでレンタカーお探しならお任せください
レンティ ( Renty ) サンディエゴでレンタカーお探しならお任せください

猫ちゃんの里親を探しています。 (0)

No. 6597
投稿者: SAECHIN18 投稿日: 02/24/2011 07:48   カテゴリー: ペット

諸事情により日本に戻る事になり、実家では猫アレルギーの親と同居の為ペットを飼えません。
アメショー 雄(去勢済み)5歳 と スコティッシュフォールド 雌 5歳 の里親を探しております。とても仲の良い夫婦の猫です。
2匹いっしょに飼って下さる猫好きの方を探しております。
よろしくお願い致します。  

閉じる

高校生の夏季 語学学校を探しています (3)

No. 6528
投稿者: zenmama 投稿日: 02/15/2011 13:43   カテゴリー: 学校・習い事

この春高校2年生になる姪が夏にこちらに一か月ほど滞在して少し語学学校のようなところへも通いたいといっています。・・・がどこにどんな学校があるかもわからず・・
知っている方がいらっしゃいましたら、情報をお願いいたします。
また、地元ハイスクールのサマークラスなどにはゲストで参加できるのでしょうか?

No. 6559
Re: 高校生の夏季 語学学校を探しています
投稿者: ns085636 投稿日: 02/16/2011 21:19

こちらにお問い合わせしてみてはいかがでしょうか:

・ハンコック
http://www.sandiegotown.com/shittoku/shittoku_view.php?id=894

・SDUIS
http://www.sandiegotown.com/shittoku/shittoku_view.php?id=608#tabs

No. 6564
Re: 高校生の夏季 語学学校を探しています
投稿者: BreezeCA 投稿日: 02/17/2011 14:22

地元のハイスクールでのサマーコースは、在校生の数学や英語等の補修授業かESLクラスは設けられていますが、日本の高校と交換制度がなければ留学生の英語クラス(ESL)は無いかもしれません。


住んでいらっしゃる地域によりますが、ミラマーに小規模のラーニングセンターがあります。昨年の夏、知人の親戚(日本人)で、中学生と高校生が一週間から一ヶ月の英語サマーコースを取っていました。午前中はレッスンを取って、午後は家族とサンディエゴ市内やLAへ遊びに行っていましたよ。また、教室では同年代のアメリカ人とのランチパーティーなどもあり、充実していたそうです。

MI Academy of Arts & Letters
http://www.miacademysd.com

良いコースが見つかりますように。

No. 6590
Re: 高校生の夏季 語学学校を探しています
投稿者: zenmama 投稿日: 02/22/2011 09:20

皆さん、メール、投稿にて沢山情報をおよせくださりありがとうございました。
家から近いところをいくつか選んで只今リサーチ中です。
皆さんのおかげで姪にとっても有意義な楽しい夏休みになるとと思います。
ご親切にありがとうございました!!

閉じる

AA degree について (0)

No. 6588
投稿者: バイエル 投稿日: 02/22/2011 06:44   カテゴリー: 学校・習い事

コミュニティーカレッジの学位(AA)を少し易く取れる専攻を何方がご存知でしょうか?漠然とした質問かもしれないですか。宜しくお願いします。

閉じる

トラベラーズチェック (2)

No. 6582
投稿者: m210m 投稿日: 02/20/2011 22:00   カテゴリー: 金融・保険

トラベラーズチェックをサンディエゴで使いたいのですが
手数料の安い銀行等を知っている方おられますか?

No. 6584
Re: トラベラーズチェック
投稿者: marinus 投稿日: 02/21/2011 09:14

Chaseで手数料なしで額面通りのドルのキャッシュにしてもらってますよ

No. 6586
Re: トラベラーズチェック
投稿者: m210m 投稿日: 02/21/2011 15:40

marinus さん、早速のご回答ありがとうございました。
今、chase bankのホームページを見ました。
そこで、銀行口座を開かなくてもトラベラーズチェックの手数料はないのか調べたのですが、出てきません。。
口座を持ってなくてもTCの手数料はいらないかご存じでしょうか?。。

閉じる

petco park (0)

No. 6583
投稿者: S.D.T 投稿日: 02/21/2011 04:21   カテゴリー: 遊び・お買い物

お尋ねしたいのですが。
以前、petco parkで毎月フリーマーケットが開催されていると聞いた事が有ります。
御存じの方、いらっしゃいましたら詳細を教えて頂けませんか?
お願いします。

閉じる
フレックス オートモーティブ ( Flex Automotive Inc. ) 中古車販売、買取、修理 お任せください リノカ(リノベーションカー)FLEXの海外第一号店です
フレックス オートモーティブ ( Flex Automotive Inc. ) 中古車販売、買取、修理 お任せください リノカ(リノベーションカー)FLEXの海外第一号店です

crunch spicy カリフォルニアロールの作り方 (6)

No. 6351
投稿者: mike&yuka 投稿日: 01/26/2011 00:05   カテゴリー: 料理・グルメ

今、jump tokyoというレストランのクランチスパイシーロールにはまっています。それで、自分で作れないかな〜っと思って作り方を検索したんですが、ロールの方は作り方はわかるんですが、ロールの上についてる、クランチが何なのかわかりません。おそらく、天かすだと思うんですが、お店のは小さい小粒になっていて、あれは自分で作るのは難しいんじゃないかな〜っと思いました。市販で売ってるんだったら、購入したいんですが、知ってる人がいれば教えてください。
あのクランチとスパイシーロールのコンビネーションが何とも言えないおいしい〜味で、ぜひ、作りたいと思ってます。

No. 6362
Re: crunch spicy カリフォルニアロールの作り方
投稿者: rosa 投稿日: 01/26/2011 23:09

mike&yukaさん

こんにちは。
私もクランチスパイシーロール好きです。
ロールの上についてるクランチなんですが、天かすのようですが濃い味がついてますよね?!市販で売ってるのかどうかは分かりませんが、私の場合はポテトチップス(のりしお味)を使っています!ビニール袋に入れ、細かく砕き、それを上からかけるだけなんですが、とても簡単で主人もとても美味しいと言ってくれます。
スパイシーソースは何を使っていますか?良ければソースを教えてください。

No. 6415
Re: crunch spicy カリフォルニアロールの作り方
投稿者: tuyoshi32 投稿日: 02/03/2011 01:36

おそらくですがソースはシラッチャソースとマヨネーズを混ぜたものじゃないでしょうか。

No. 6442
Re: crunch spicy カリフォルニアロールの作り方
投稿者: ka2urikousuke 投稿日: 02/07/2011 10:49

クランチは、前おすし屋さんで働いていたときに知ったのですが、
パン粉を揚げていましたよ。

No. 6445
Re: crunch spicy カリフォルニアロールの作り方
投稿者: skyblue 投稿日: 02/07/2011 18:28

もしよければ、クランチスパイシーロールの作り方を教えて頂けないでしょうか?

No. 6446
Re: crunch spicy カリフォルニアロールの作り方
投稿者: mike&yuka 投稿日: 02/07/2011 22:24

私は、ネットで作り方を調べたんですが、スパイシーソースは、tuyoshi32さんが言ってあるとおり、SRIRACHA HOT CHILI SAUCEとマヨネーズを好みで混ぜるだけです。このソースはどこにでも売ってます。そのソースをかにかまと混ぜて、あとは、きゅうりとアボカドを加えて、すしめしでロールにするだけです。ロールにしたあと、天かすをふりかけて、てりやきソースをつけてできあがりです。スパイシーソースをつける意外は、カリフォルニアロールと作り方はほぼ一緒なので、ネットで検索してみると、ヒットすると思いますよ〜。私は、ロールの巻き方がうまくなくて、なかなかお店のようにきれいにできあがりませんが、味は結構いいですよ〜。

No. 6580
Re: crunch spicy カリフォルニアロールの作り方
投稿者: tuyoshi32 投稿日: 02/20/2011 06:38

皆様方へ

お寿司の作り方や料理などで質問があれば聞いてください!
答えられる範囲ですけど。ではまた!

閉じる

ホッカイロはアメリカにありますか? (2)

No. 6571
投稿者: れもん 投稿日: 02/18/2011 21:48   カテゴリー: 生活・習慣

貼るカイロが欲しいです。
日系スーパーにはあると思いますが、
アメリカのストアで格安であれば買いたいと思います。
どなたか情報お待ちしています。

No. 6576
Re: ホッカイロはアメリカにありますか?
投稿者: Mickeypooh 投稿日: 02/19/2011 09:51

ドラッグストアやWALMARTなどのBACK PAINコーナーや生理用品コーナーに”HEATING PAT” として売られていると思います。探してみてください。大昔、日本から持ってきてもらってこちらで見つけてがっかりした記憶があります。

No. 6577
Re: ホッカイロはアメリカにありますか?
投稿者: KORO 投稿日: 02/19/2011 17:35

白元の30枚入りのホッカイロがうちにありますが
お売りしましょうか?
もし興味がありしたらご連絡ください。

閉じる

spring valleyのDAYCARE (0)

No. 6574
投稿者: かあこ 投稿日: 02/19/2011 05:44   カテゴリー: 学校・習い事

4歳の子供がいます。夏にspring valleyに引越しします。
お勧めのDAYCAREがあれば教えてください。!
よろしくお願いします。

閉じる

グリーンカードについて (1)

No. 6566
投稿者: bigbear 投稿日: 02/17/2011 20:41   カテゴリー: その他

グリーンカード保持者です。日本へ帰国することになりました。こちらへ戻る予定はありません。その際、GCはどうすればよいでしょうか?移民局その他関連機関への届け出が必要なのでしょうか?また、タックスリターンについてですが、2010年分はすでに済みました。今年に入ってから帰国するまでのこちらでの収入もありません。2011年分はGC保持者ということで、例えゼロでも来年申告するべきでしょうか?どなたかご存知の方お願いたします。

No. 6569
Re: グリーンカードについて
投稿者: nokia 投稿日: 02/18/2011 11:03

帰国しても将来social securityを(今まで税金を払ってきた年数により)日本の年金と並行してもらえるので収入なしでもtax filingとturn in greencardしたほうが良いのではが感想です。

閉じる

防水スプレーとスプレーニスはどこで? (0)

No. 6567
投稿者: れもん 投稿日: 02/17/2011 21:37   カテゴリー: 生活・習慣

洋服に使う防水スプレーと
スプレーのニスを探していますが、
どこで見つけることができるでしょうか?
また英語でどのようにいうのかも
ご存知の方がいらっしゃいましたら教えてくださると嬉しいです。

閉じる
日刊サン ( Nikkan San ) 米国発の最新記事を毎週金曜日午後1時(米西海岸時間)にアップしています。
日刊サン ( Nikkan San ) 米国発の最新記事を毎週金曜日午後1時(米西海岸時間)にアップしています。

日本語の通じるパーティーの業者さん (2)

No. 6557
投稿者: nihonngojitenn 投稿日: 02/16/2011 10:41   カテゴリー: 育児・出産

子どもの誕生パーティーをしたいと思っています。
英語に不安があるため,
日本語でジャンパーなどをお借りできる業者さんを探しています。

ホームページや連絡先など教えていただけると
とてもうれしいです。
よろしくお願いします。

No. 6561
Re: 日本語の通じるパーティーの業者さん
投稿者: Daifuku 投稿日: 02/17/2011 01:44

ゆうゆうに広告がありました!

Pinky's BIG TOP というお店?(業者?)です。
「キッズパーティならお任せください」と書いてあります。
ジャンパー、フェイスペインティング、カーニバルゲーム、ヘアカラー、タトゥー、クリエイトバルーン等。。

パッケージ$175〜

858−342−4337
www.pinkysbigtop.com

お気軽にお問い合わせください、と広告に書いてありますよ。:)

私は決してお店の回し者じゃないですが。。笑


では、楽しいパーティーをー☆

No. 6563
ありがとうございます
投稿者: nihonngojitenn 投稿日: 02/17/2011 04:35

mika714さま

ご親切にに教えていただいてありがとうございます。
以前になにかフリーペーパーで見たような記憶があったのですが
思い出せずにいました。
早速,連絡してみます。
ありがとうございました(^u^)

閉じる

雛人形を買えるところを知りませんか? (5)

No. 6480
投稿者: Daifuku 投稿日: 02/12/2011 06:16   カテゴリー: 育児・出産

女の子が産まれたので、ちょっと遅れ気味ですが雛人形を買いたいと思っています。

アメリカ国内にて、雛人形が買えるお店やウェブサイトは知りませんか?

ウェブ検索で「ロサンゼルス 雛人形」で検索してみましたが、雛人形がおいてありそうなお店は見当たりませんでした。
ロスのダウンタウンにある「羅〇物産」さんではお取り扱いが無いようです。

でもロサンゼルスにだったら買えるお店がありそうな気がしてなりません。

サンフランシスコ、NYでも良いので(ウェブサイトで購入可能なら)情報を教えてください!

又、日本にて購入された方、アメリカへ送ってくれるお店などの情報もお待ちしております。(こちらに届くまでに壊れてしまうのが心配なので、しっかり梱包してくれるお店など)

何でもいいので、雛人形についての情報をぜひ教えてください。

よろしくお願いします!!

No. 6489
Re: 雛人形を買えるところを知りませんか?
投稿者: kirara 投稿日: 02/13/2011 01:29

参考URL オークションサイトのebayの" Hina Dolls "で検索してみてはどうでしよう?

No. 6496
Re: 雛人形を買えるところを知りませんか?
投稿者: harufuyu 投稿日: 02/13/2011 17:59

コンボイにあるマルカイの広告(2/1〜2/28)に、種類はすくないですが、掲載されていました。

No. 6515
Re: 雛人形を買えるところを知りませんか?
投稿者: Daifuku 投稿日: 02/14/2011 23:39

kiraraさま> ありがとうございます。ebayとは、全く思いつきませんでした。検索してみましたが、結構ありますね! ちょっといいお値段にビビっちゃいましたが。笑
 親と相談した結果、急いで買うよりも、じっくり探して気に入ったものを買おうということになったので、今後もチェックしていきたいと思います。


rrinさま>マルカイの広告を持っていたので、確認しました! 自分でよく探さずに、すみません。。 お店に行って見てきたいと思います。 ありがとうございました。


いろんなものを見て気に入ったものを購入したいと思っています。
今年に間に合わなくても良いので、他にも情報がありましたら、ひき続きよろしくお願いします。

No. 6558
Re: 雛人形を買えるところを知りませんか?
投稿者: mochimochinoki 投稿日: 02/16/2011 11:29

アメリカ国内とありましたが、日本からでは駄目ですか?
私は久宝堂のサイトで購入して、アメリカに発送して頂きました。
海外用にきっちり梱包されていて、何の問題もありませんでした。

No. 6560
Re: 雛人形を買えるところを知りませんか?
投稿者: Daifuku 投稿日: 02/16/2011 22:45

mochimochinokiさま> ありがとうございます! そういう情報も欲しかったです! では久宝堂のお雛様も見てみます。

閉じる

アメリカでのサービス意識について (12)

No. 6460
投稿者: このメンバーは削除されました 投稿日: 02/09/2011 17:55   カテゴリー: 金融・保険

しばらくの間こちらで暮らし日本と比較してお客様へのサービスについての意識の違いにびっくりしました。平気で嘘をつき、自分が売ったものでも都合が悪くなると知らんふり、まあこれでこの国は成り立ってるのですから、それでいいのかもしれません。今回ある保険会社にちゃんと理解したいので説明をと連絡をしましたら完全に無視です。ひとつ残念なのはこの会社が日本人系の会社ということです。日本人の美しさのようなものを否定されているようで何か悲しいです。私自身は今後そういうものを意識して仕事をしていこうと思います。farmarsの保険を検討される際は十分注意ください。必要に応じて情報は差し上げます。このサイトにもadを載せているエージェントです。

No. 6462
Re: アメリカでのサービス意識について
投稿者: Mercer 投稿日: 02/09/2011 18:16

これは会社や担当者によるかもしれません。以前に日本の金融機関で働いていましたが、以前に販売したものの金融商品の価格が下がったりして都合が悪くなると「担当者がかわりました。以前のことはわかりません。ところで新しい商品が出ておりまして、、、」と上手く責任逃れしている人ばかりでした。お客さんも担当者がかわったと言われれば、以前の担当者に連絡も取れませんし、今の担当者を責めるのもかわいそうに思う人が多いのでどうしようもないですよね。そういうのが嫌でやめました。Farmersは自動車保険しか入っていませんが、私は担当者とはすぐ連絡が取れますし、まだ日本から来たばかりの時もいろいろ割引を探してくれ上手くやってくれて他のところより安いので満足しています。

No. 6466
Re: アメリカでのサービス意識について
投稿者: このメンバーは削除されました 投稿日: 02/09/2011 20:45

新たに顧客を獲得したり、契約を更新してビジネスを維持したい時には連絡が来るんですよね、ちょっとクレームをしたらこの結果です。まあこれがアメリカ流を学んだ日本人の結果なんでしょうね。私もこのエージェントについては仲間や同僚に注意報を流すつもりです。アメリカのエージェントよりはましなのは前提ですけど。何か悲しいです。そういえばここ最近日本でもこの手の会社が増えてきたような気もしますね。

No. 6471
Re: アメリカでのサービス意識について
投稿者: souzyu 投稿日: 02/10/2011 20:05

私もオテイランチタウンセンターのアップルストアでサービス意識を疑う経験をしました。iphone4を購入しようと思っていたのですが、間違ってプリペイドの番号が発行されたらしく、4時間待った挙句に結局購入できませんでした。そのことを注意したら「プリペイドの発行はパソコンのエラーで自分達に落ち度は無い。怒るだけ時間を潰すことになる。」とマネージャーが平気で言うんです。スタッフに落ち度が無いにしても会社の責任というのは皆無なのか?とその呆れました。アメリカにはサービスという言葉自体がないのかもしれません。

No. 6476
Re: アメリカでのサービス意識について
投稿者: amika 投稿日: 02/11/2011 16:50

確かにサービスに関して私も同感です。保険会社に限らず、不動産やブローカー関連や弁護士、その他いろいろなところでも(しかもアメリカ人もですが日本人でも。。こちらの感覚になっているのでしょうかね。。)思いました。

新しい顧客、すぐに利益に結びつく顧客などには親切ですが、そうでない場合はとても冷たいです。ちょっとした事が聞きたくても少しでも教えてくれなかったりもします。しかも対応の仕方もあからさまで不愉快になります。また、私も嘘をつかれたり裏切られたことも何回かあります。

近い将来の顧客と考えないでしょうか。

でも、それを目安にしてサービスの良い所に出会ったりするととても嬉しいですね。絶対にここの会社またはお店に頼もうとか行こうとか思ったりもします。


本当、自分はそうならないように気をつけようって思います。

No. 6477
Re: アメリカでのサービス意識について
投稿者: Katcy 投稿日: 02/11/2011 20:42

mintyさんへ。
私も専門職をしていますが、中には元から仕事を頼む気はさらさらなくタダで情報を得ようとする人も結構多いです。こちらの会社の電話をホットラインみたいに思っているような人など。たとえば弁護士とか会計士とかは売っているものが商品ではなく知識なので目に見えないだけに価値があることを理解していない人が多いですが、「ちょっとした事」と思っている事でも価値のある情報であることがあります。そもそも本当に「ちょっとした事」であれば自分で調べればすぐわかる事ですよね。それをほかの人に聞いているという事はその情報自体、もしくは調べる手間には価値があるという事です。わかりやすく言えば、サービス業で「ちょっとした事」を聞く事が、デパートで商品をタダで持っていってもいいか聞いているのと同じという事があります。後者が常識はずれなのはわかりやすいですが、前者が常識はずれとわかっていない人は結構います。

それからよく思うのは、セールスマンのようなセールストークが上手い人であれば、相手を不快にせずセールスに上手く結びつけられるトークができるんでしょうけど、残念ながら専門職の人は専門知識に重点をおいてこういったトレーニングは後回しになりがちなので、対応があからさまになってしまうんだと思います。個人的には愛想よくてセールストークは上手いけど専門知識にかける人か、多少愛想はよくないけど専門知識が豊富な人どちらかをとるかでしょうね。両方そろっている人って私の知っている限りではいないです。

atkaさん, Mercerさん、syarasouzyuさんはタダで情報を得ようとする人ではなく、お金を払ったお客様へのサービスについて語っていらっしゃいますが、私もお客様へのこの対応はどうかと思います。でも一方で日本は表面的なことが多いような気がします。例えばsyarasouzyuさんのような場合も日本人なら「申し訳ございません」と頭を下げるんでしょうけど、言っても口先だけのように思うことが度々あります。どうにかしてくれるわけでもなく、何か言えば「申し訳ございませんと」。頭を下げられるとなんとも返せませんし、この人たちは「申し訳ございません 」といえばなんでも許されるのかと思うときがあります。それから、お店に行っても日本のように無理やり作った笑顔で挨拶されるぐらいであれば、アメリカのように愛想なく対応されるほうが正直でいいなと思うこともあります。

No. 6479
Re: アメリカでのサービス意識について
投稿者: amika 投稿日: 02/12/2011 03:30

Katcyさん

多分、そこのところ(「ちょっとした事」に関して)を言う人がいるかもしれないと思いましたが、書きました。いろいろと書くと長くなりそうに思ったのでそれ以上は書かなかったのですが。言葉足らずで誤解があったようでしたらすいません。

結果から言いますと、ただで情報を得ようと思ったわけではありませんよ。今すぐサービスを受けるわけではないけど、話しを聞きたく、もちろん必要に応じて支払うつもりでいますが、今すぐではないと聞いただけで、あからさまに態度が変わったり、メールの返信がなかったりしたことがあるのです。(実際にきちんと話しを聞いてくれたところでは、ちゃんとお支払いをして相談にのってもらっていますよ。)

Katcyさんの文を読んでわかりましたが、多分、Katcyさんが思ったように思われたのかもしれませんね。彼らの今までの経験から。とはいえ、私はそういう事情は知らないのでやはりあんまりいい気分にはなりませんでした。。

愛想が言い悪いではなく、自分にとって感じの悪い人だと知識が豊富でもそういう方にはなるべくサービスを受けたくはないですね〜。(あくまで私はなのですが)

もし、さらに何かあればメールでもください。

No. 6482
Re: アメリカでのサービス意識について
投稿者: Mickeypooh 投稿日: 02/12/2011 10:45

アメリカに来た当初、日本人の知人にこの国の躾と教育はいかに”ゴメンナサイを言わない人間”に育てるか。全てはこの考え方が根底にあるのでは?
子供、大人に関わらずとにかく自分の非は認めないですよね?”NOT MY FAULT"
何度この言葉を聞いたことか。
子供に”危ないからやめなさい”と何度も注意してもやめず結果相手の子供が怪我をしたら”自分は悪くない。アクシデントだ!!”と平気で言います。あまりに腹が立ったので”もし相手が死んだら<自分>が起こしたアクシデントで死んだ!って一生背負って生きていくの?”と言ったことがあります。
会社でも全体責任という考えは皆無ですよね。全て担当当事者個人またPCその他なんでもいいから何かに責任転嫁しますよね。
ナショナリティー、年齢に関わらずこういう人と関わると心底疲れますよね。

No. 6485
Re: アメリカでのサービス意識について
投稿者: Masami333 投稿日: 02/12/2011 13:40

MintyさんKatcyさん、両方ともなんとなくわかります。

私は日本でサービス業に従事していて、アメリカに来てからもサービス業に就きました。平日の就業時間は平均13〜14時間→8時間に短縮されて、給料は約2倍になりました。

日本の会社は直接すぐに利益になるかどうかという事を重視していなかった気がします。上司からも優良顧客、足が出ているお客、一元客区別なく、お客様にはできる限りの事を誠心誠意を尽くすという方針だったので、利益にならない事をいっぱいしていました。明らかに暇潰しに来ているお客様の世間話に半日付き合ったり、無料で知っている限りの情報を教えてあげたり、商品の宣伝はしません!というコンサルティングをやったりなど。なのでその結果利益は上がらないので、長時間労働+低賃金という事だったんだと思います。

アメリカではその点、お客様の差別化をして、優良顧客は好待遇、そうでないお客様にはそれなりの対応、足が出るお客は無視してお客さんのほうから取引をなくしてもらうなど、お客様の差別化をしている会社がほとんどです。なので従業員は利益が出る事に時間を費やすので、短時間労働+高賃金になるんだと思います。

サービス業に従事するものとしては短時間労働+高賃金のアメリカの方がいいなぁというのは正直な実感です。会社は利益を出すために存在しているので、たとえば私個人が足が出ているお客もいろいろしてあげたいと思っても、会社からは「そんな利益のでないお客に時間を費やすな」といわれるのでどうしようもないところです。従業員は会社の方針に従わないといけないので、Mintyさんを対応された方も個人としては思いやりのある人かもしれません。そういった事情もあるかもしれない事を理解していただけたら怒りも収まりやすいかもしれません。

Mickeypoohさん。
私も同じことを聞いたことがありますし、自分もごめんなさいを気軽に言わないようにといわれました。たとえば交通事故とかでも「ごめんなさい」といえば100%自分に非があることを認めている事になるので、言わないように言われました。日本とアメリカどちらがいいという事ではなく、「ごめんなさい」の重みが違うのかなと思った事もあります。

No. 6486
Re: アメリカでのサービス意識について
投稿者: Katcy 投稿日: 02/12/2011 14:12

Mintyさんへ。

もし私の投稿で気分を害されてしまったのならごめんなさい。もひとつ思ったことなのですが、日本とアメリカのビジネスのやり方の違いでしょうが、私の経験上、アメリカ人はお金を払わずに専門家と話をするという概念がないのか、頼む事前提で話を聞きに来ます。一方日本人は話を聞いてみてよかったら頼もうという人が多いです。「そんなの、ちゃんとした会社か分からないじゃやない」と思うでしょうが、アメリカ人は気に入らなければ“次回”は別のところに頼みます。なのでMintyさんが「今すぐではないけど」といった時点で、相手がそういう反応に出たんじゃないかと思います。

私自身アメリカに来たばかりのときに弁護士を頼むときにお願いできる用件かどうかだけを聞くつもりでメールを出したのですが、返ってきた返事にもう一度質問を返したら、「このフォームは引き受けれる用件がどうかを確認するためのフォームで、こちらはビジネスでやっているので、そういった詳細な質問は有料コンサルティングを申し込んでください」といったような内容の返事が来ました。その時は失礼だなと思いましたが、アメリカのビジネスのやり方を考えると普通なのかもしれません。日系の弁護士事務所などはそういった問い合わせが多いためか、初回30分$100など大幅な割引価格でそういった問い合わせを受け付けているところがあります。私も日本人として頼む前にある程度どんな人なのか知りたいと思うので、そういったときはこういったサービスを利用しています。普通の相談料に比べればとっても低いですが、一応お金を払っているので堂々と聞きたいことを聞いてちゃんと頼めるところか判断できるので重宝しています。

No. 6487
Re: アメリカでのサービス意識について
投稿者: amika 投稿日: 02/12/2011 17:17

気分を害してはいないので大丈夫ですよ。

私もアメリカに来た当初はあんまりいい気分にはなれなかったものの数年暮らしているうちにこちらの考え方の違いが少しずつですが理解するようになってきています。気持ち的にはやはり日本人だからなのでしょうか、、不条理さは拭えないのですが(だからこそ書き込みをしたのですが)、普段は肯定も否定もせずにたんたんと受け止めるようにしています。

Mickeypoohさん、 Masami333さん、そして Katcy さんの書き込みを読ませてもらって、さらに理解できたように思います。両方の国の考え方の違いがとてもわかってわかりやすかったです。ありがとうございます。

No. 6494
Re: アメリカでのサービス意識について
投稿者: souzyu 投稿日: 02/13/2011 17:39

Mickeypoohさん
裁判沙汰になると困るので何か起こった時は自分も極力状況を考えてから
「ごめんなさい」を言うようにしていますが、「ごめんなさいを言わない躾」って人間として違う意味で凄いですね。空恐ろしいです。
今回のアップルの件に関してはアメリカ育ちの気長な主人でさえ「何だそれは!」と言っているので2人で出直してクレームを出しに行こうと思います。大きい会社で客を追わなくてもホイホイ稼げる状態だと思いますので難しいとは思いますが・・・。支払ったお金の返金もだいぶ時間がかかりそうな気がしますので・・・。

No. 6522
Re: アメリカでのサービス意識について
投稿者: Green555 投稿日: 02/15/2011 11:20

みなさんの投稿を読み、すべてにうなずけました。
あきらかに自分に非があっても謝ることをしないのには
本当にイラっとします。特にこちらが客の立場の場合。
とにかくまず謝ってから理由を話すなりなんなりすればこちらの
心象も良くなるのに、「とりあえず言い訳」の姿勢には本当に
うんざりします。

謝るとしても"I'm sorry you feel that way" と言うのがなんともしっくりこない。
なぜ"I am sorry for what I did"ではないのか?!

でも、同じ様に感じてらっしゃる日本人の皆さんいると思うだけで
なんだかホッとします。

そして、少数派ではあるけれども良いお客様サービスを心がけている会社、店、
個人もいるのでそういう少数派の人達に出会えると通常以上にありがたく感じます。

異なる人種や文化、考えが共存しているアメリカだからこそ裁判は他の国以上に必要なのだろうし、簡単に非を認めないのも誤解を生まないためのアメリカ人のサバイバル術なんでしょうね。

閉じる

このサイトの天気予報 (3)

No. 6498
投稿者: mimimana 投稿日: 02/14/2011 05:58   カテゴリー: その他

少し前からサンディエゴタウンの週間天気の表示がおかしくなってしまいました。
今も見たのですが火曜日がないし、気温もマイナス9度などありえない数字です。

私のパソコンがおかしいのでしょうか、それとも皆さん同じ状態になっていますか?

No. 6501
Re: このサイトの天気予報
投稿者: tome 投稿日: 02/14/2011 14:28

>mimimanaさん
p.cの故障じゃなさそうでうよぉ。本当に有り得ない温度ですねぇ。

No. 6517
Re: このサイトの天気予報
投稿者: mimimana 投稿日: 02/15/2011 04:23

tomeさん

お返事ありがとうございます。
パソコンの故障じゃなさそうと分かって一安心です。
今見たら、天気予報のページがComing soon!になっていました。
直してくれているのかな?
便利だったので早く直ると嬉しいです。

No. 6520
Re: このサイトの天気予報
投稿者: peace mnt 投稿日: 02/15/2011 09:31

私はMSNのページにここSDの天気を表示させています。左上の一日の天気予報はまずまずと思いますが週間予報はcoming soonになってます。

閉じる

英会話教えてください (3)

No. 6244
投稿者: andy6870 投稿日: 01/15/2011 23:30   カテゴリー: 学校・習い事

私は英語が苦手です。
文法もさっぱりわかりません。
日本語まじりで英語を教えてくれる方いませんか?
住所はCHULA VISTAの Palomarです。
習いたいのは、基本の文法や日常会話です。
メールください。

No. 6261
Re: 英会話教えてください
投稿者: ジル 投稿日: 01/17/2011 21:16

こんにちわ。
日本で英語の中高の教員免許を持っています。
基本的な英語は教えることができます。
ご連絡ください。

ジル

No. 6497
Re: 英会話教えてください
投稿者: rosa 投稿日: 02/14/2011 00:37

同じく教えて頂きたいです。
料金はいくらくらいかかるものでしょうか?

No. 6500
Re: 英会話教えてください
投稿者: KM93 投稿日: 02/14/2011 13:38

Hello!
こんにちは。
私は、アメリカ在住歴6年で、
こちらの大学を言語学専攻で卒業し、
ESL/TESOLを教える資格を持っています。
日常英会話を、楽しく学びませんか?
個別Tutorとして教えます。
ご興味のある方は、メールを下さい。

閉じる