IACE TRAVELは1970年の創業以来、半世紀以上にわたってお客様の旅をサポート。日系の旅行代理店としては全米最大規模となる16の店舗を持ち、日本行き航空券は取扱数No.1の信頼と実績のある旅行会社です。航空券手配はもちろんのこと、帰省や旅行、出張等における日本滞在中のホテルやレンタカー、JR Pass等の手配、ディズニーやカンクンなど『アメリカにいる間に行きたいところ！』の旅行手配も承ります。24時間365日営業のコールセンターは、お客様からのお問い合わせだけでなく、ご旅行時の万が一のトラブルにも対応。旅のトータルサポートでお客様のより安全で楽しい旅をご提供します。
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クチコミ
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nagashima04/12/09
里帰りの度に利用させてもらってます。電話での対応も感じがいいですし、メールでの質問もすぐ返信下さいましていつも安心してお願いできます。これからもずっとお願いするつもりです！
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nortak03/31/07
夫の大好きなPRIDEのチケットをすばやく取ってくれました！
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E.T12/05/08
電話で問い合わせました。女性の方でしたが、すごく感じが良かったです。
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boggy02/24/07
初めての子連れ里帰りのときにバシネットについて、いろいろ教えてくれたこと、感謝しています！働いている方も、とても感じが良かったです！
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calm02/06/12
5年程前に電話でしたが、感じのよくない男性スタッフが居たのですが、最近は居ないようです。
チケットも比較的他店より安く購入できるので利用させていただいてますが、先日来店した際、かなり忙しかったのか、女性スタッフの態度がいまいちでした。
口調は優しいのですが、彼女のイライラしている感が伝わってきて、結局その日はチケット購入はせずに帰宅しました。
せっかくチケットも他店よりも安いし、対応もいいのに、たった1度かもしれませんが、接客業としてあるまじき態度を受けると今後の利用を考えさせられてしまいました。
他のスタッフの方の応対はいいのですが。。。それ以来店舗にTELを掛けたり、来店する際は彼女じゃない方だといいな・・・と思ってしまいます。続きを読む