San Diego Town

アパートの駐車場にいつも通り車を停めていたところ、タイヤ４つのうち１つだけが盗難にあいました。セキュリティーがしっかりしていると言われるアパートだったので、まさか敷地内で盗難に遭うとは思わなかったです。日産の車を使っていたので、最初は24時間対応の日産カスタマーサポートセンターに連絡しました。しかし、対応が極めて悪く（修理担当の人が約束の時間に来ない、サポートセンターの受付が途中で電話を切る等）、信頼が一切できなかったので、Baysideさんにご対応いただきました。営業時間外でもご対応くださり、わざわざアパートの駐車場まで来て被害の状況を一緒に確認してくれました。修理も迅速で、修理費もリーズナブルと大変満足でした。非常に頼りになり、顧客ファーストを徹底していると感じますので、非常にオススメです。

こちらで新車を一台購入させていただきました。オイル交換などのアフターケアーはもちろん、急なトラブルにも即対応していただいてます。また,車を自分の好きな色、形式にしてもらったにもかかわらず値段がディーラーより安かったので驚きました。支払い方法もクレジットヒストリーがないにもかかわらず,臨機応変にたいおうしてくださいました。これからもベイサイドに頼りっきりです。

こちらで中古で購入した車のバッテリーが上がってしまい、修理が必要になりましたが、ディーラーと交渉頂き、無償でのバッテリー交換を勝ち取って頂いたおかげで、費用を最小化することができました。
顧客の立場に立って、顧客にとって一番のソリューションと考えて下さるお店だと思います！

ショップからの返信
02/14/20

匿名様
嬉しい口コミをありがとうございます。お役に立てて何よりです！何かあると何でも大変なアメリカですが、そんな緊急時な時に最善の方法をご提供できるよう、努めております。今後とも引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

1年間のSD駐在でお世話になりました。
アメリカでは車がないと生活できないですが、買うには滞在期間が短く悩んでいたところ
ベイサイドさんでリース契約で対応いただけるとのことでお願いさせていただきました。
車は定期的にメンテナンスを行っていただけるので1年間故障・不自由なくアメリカ生活を
過ごすことができました。ありがとうございました。

使用している車のタイヤがすり減り、サンディエゴ内にある修理屋さんを何店か周りましたが、対応が悪く、見積もりの金額も高く、信用できずにいました。サンディエゴベイサイドさんに車を見せたところ、丁寧に早急な対応と、良い値段で、質の良いタイヤを交換して頂きました。
やっと納得のいく車屋さんが見つかり安心しています。
ありがとうございました。

エンジン確認のランプが点灯したのでCheckして頂いたところ、問題ないとの結果で点検料金も無料。もしもLexus代理店にもしも持っていったら２００ドルほどは請求されていたと思います。とても感謝いたしております。有難うございました。

ショッピングセンターでバッテリーが上がり、近くの方にブースターケーブルで助けてもらいました。その足でベイサイドオート様に立ち寄って、無料で充電していただきました。助かりました。
ありがとうございました。

購入後からいつもお世話になっております。
下記に当てはまる方にベイサイドオートさんはオススメです。
1. 英語での交渉や問題点を伝えることができない方
アメリカに来たばかりで、まだ英語での交渉やトラブルが起きた時に英語で伝えられることができない人は日本語で対応してくださるので安心できます。私もトラブルがあり、そのまま運転するのが危ない時に、テレビ電話をしてくださり、問題を解決できました。

2. アメリカでのクレジットヒストリーがなく、ローンが組めない方
一括で購入できない時、無利子のローンを提供して頂けます。とても助かっております。

英語が堪能で、車の知識もある方は個人売買や街の車屋で購入する方が初期費用やメンテナンスは安くなると思います。
そうでない方にとっては、ベイサイドオートさんは信頼でき長く付き合えると思います。

今回も大変お世話になりました。
路上駐車をして戻ってくると左側の後ろのあたりを当て逃げされていました。とてもショックでしたが、直ぐにBayside Autoさんへ連絡をさせて頂きました。
１時間半くらいの修理から帰って来た愛車を見ると、今までのショックが消えました。
丁重な仕上がりと輝きがありとても満足しています。
これからも大切に乗っていきます。ありがとうございました。

アメリカに来て間もなく、新車リースの手配、事故修理数回、別の業者より購入した個人の車の故障など、何度も何度も助けて頂いています。。
事故や修理の際は保険会社やメーカーとのやり取りなど、煩雑なことも含めて迅速に対応頂き、何より日本語で細かな話もご説明頂けるのは大変ありがたいです。
特に問題がない時は分からないものですが、車はいざトラブルが起こると本当に時間もお金もかかるので、この地で安心してお任せすることができるベイサイドさんは貴重な存在です！！
今後もお世話になると思いますが宜しくお願い致します！