San Diego Town

この度のコメントを拝見し、まずは弊社のサービスにご満足頂けませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。
私共と致しましては直接お詫びを申し上げたく、できましたら弊社へご連絡頂けましたら幸いでございます。

事故後の修理をお願いしましたが、引渡し予定日を過ぎたにもかかわらず，一目で分かるドアの歪みや雑な仕上がりに唖然としました。その上、請求金額に含まれていた部品交換もされておらず、こちらが指摘しなければそのまま支払わされるところでした。

2月半ばから４週間、姪っ子とサンディエゴに滞在し、その間BaysideAutoさんで車をリースさせていただきました。大変お世話になり、感謝の気持ちでいっぱいです。
そもそも私は昨年まで６年間サンディエゴに住んでおり、Baysideさんの良い評判は聞いていたのですが、関わるのは今回が初めてでした。
今回４週間の滞在に際し、サンディエゴでは当然車が必要となりますので、どこでレンタカーすべきか迷っていました。サンディエゴタウンを通していくつかの会社に問い合わせメールを送ってみたのですが、どこからも回答がなく...唯一Baysideさんだけが素早く親切な返信を下さいました。大きめの車を借りたかったので、どうしても料金が予算を超えてしまうという問題に関しても、根気よく相談に乗って下さり、最終的に安心かつ安全な車をリースすることができました。
レンタカーは安ければ良いというものではありません。車は命を預けるもの、値段よりも整備の行き届いた安心な車であるかどうかが重要だと思います。
今回Baysideさんでのお陰で、快適に安心して運転することができました。駐車中に当て逃げされた事故にも素早く対応して下さり、本当にありがとうございました。
次回もBaysideさんでお世話になりたいと思います。

当て逃げによる傷を修理していただきました。当て逃げ当日は祝日だったにも関わらず、パニックコールに対応して頂けました。　修理期間がちょうど私の超多忙な週だったのですが、車を預ける引き取るのも BaySide Auto さんの方でかなり融通していただいて、本当に助かりました。料金もこちらが申し訳なく感じるほどでした。今まで関わったお店（車関係に関わらず）を思い出してみても、BaySide Auto さん以外でこれほど親切に誠実に対応していただいたことはありません。私のサンディエゴ生活はかなりの部分BaySide Autoさんに支えられています。大感謝です。

一年前、はじめてこちらで購入した車は非常によくメンテナンスされた中古車で、あと３，４年は乗れるだろうと思っていたのですが、今年の１月にフリーウェイにて追突事故に会い、車は全損となりました。自分自身は軽傷で済んだのですが、事故後いろいろと大変だろうなぁと思っていたところ、Bayside Autoのスタッフの方々が事故後の面倒ごとをお手伝いしてくださるとのことだったので、電話をしてみると、事故車の処理、レンタカーの確保、カイロプラクティックの手配等々、いろいろとお世話になりました。毎日車に乗っていると忘れがちですが、危険と常に隣りあわせです。そのようなときにこちらのようなアフターサービスがあると、大変心強く思います。
その後、別の車も購入し、現在もお世話になっております。これからもよろしくお願いいたします。

半年間リースでお世話になりました。日本からメールでリースする車を決定，保険も決めて，サンディエゴに着いてすぐホテルまで車を持ってきてもらいました。最後はサンディエゴを発つ前日に泊まったホテルで車を渡してリース終了。まったく無駄なく滞在することができました。ちょうど20年前にアメリカ東海岸に1年滞在した際，最初はレンタカーそして中古車を買って過ごしました。それはそれでよい経験でしたが，まあ手続きや保険加入などでとても労力を使ってしまいました。結果的に費用も高くついてしまいました。それもあって今回このようにして大正解でした。
滞在途中小さな事故に巻き込まれてしまいましたが，その対応もすべておまかせすることができ感謝しています。もし英語だけでまた慣れない用語を用いてだとすごいストレスになったのではないかと思っています。いろいろな点で余裕をもって滞在でき，サンディエゴライフを満喫できました！

福田さん、大変お世話になりました！留学でサンディエゴに来て１年になります。

他で購入した車で、修理やメンテナンスは今回初めてでした。ブレーキとタイヤの相談だったのですが、お願いした所以外の細かい部分(エアコン、オイル漏れ、ランプ、サイドブレーキ、その他もろもろ、、)も丁寧に見てくださって、とても安心致しました。

料金や、車の状態、何が必要かもきちんと説明が事前にあり、まさにかかりつけ専門医のような対応でお任せして本当に良かったです。

費用のかかる材質を他の修理店で提案されたことが以前あり、来店時は少々緊張してましたが、勧められた材質は私の車や予算に適切な質、費用、デザインでとても信頼できる方々だったと思います。
これからもよろしくお願い申し上げます。

エンジンの調子がずっと悪く他のところも行ってみたのですが原因が分からず最後にお願いしました。持って行ってすぐに原因も教えてもらえて、修理も2日程ですごく丁寧に対応してもらいました。高いという印象があり、学生なので値段を心配してましたが、見積もりを出すときに相談にも乗ってくれました。他のところでとりあえず直してもすぐにまた調子が悪くなっていたことを考えるとはじめからこちらにお願いしておけばよかったと思うくらいすごく車の調子が良くなりました。

こちらで10000ドルで購入した車を2年間乗った後に見積とってもらったら2000ドルと言われました。大してマイルも増えておらず目立った傷も事故もありませんでした。ちなみにCraiglistで出したら5000ドルで売れました。

日本以外の海外から引っ越して来ましたが、渡米前からメールで色々な在庫車の情報を頂き、その中から気に入った一台を購入することができました。渡米してから少し長くレンタカーを借りてから正式に購入しようと思っていましたが、渡米前から準備をして頂けたためレンタカーを予定より早く返すこともでき予算的にも助かりました。オーナーも元々一流ディーラーの整備士ですし、日本式のきめ細やかな整備に力を入れているディーラーさんだと思います。アメリカで車のトラブルに巻き込まれたくない方にお勧めしたいです。