San Diego Rental Car Renty

レンティーさんには長い間大変お世話になりました。トータルで４年以上お付き合いさせていただいたと思います。最初にサンディエゴに来た頃に数ヶ月カムリーをレンタルし、その後車を購入したため返却しましたが安いものを買ってしまったため２年弱で壊れてしまったため、またレンティーさんで借り、結局そのまま帰国まで乗らせていただきました。二度目に借りたときは少し費用を抑えるために日産ベルサにしましたが、コンパクトだけど日常の生活には十分だったし、パーキングするときなども楽でした。帰国する予定だったので車を購入してその後売却する手間などを考えたらレンタルで十分だなという判断に至りました。オイル交換も時期がきたらオフィスに持って行きメンテナンスと一緒に無料でしてもらえるので助かります。
次いつサンディエゴに戻ってこれるかはまだ未定ですが、またここでお願いするつもりでいます。長期レンタルには無料送迎サービスもあるのでとても便利です！おすすめ！

私は留学生で、バスを2年ぐらいずっと使用していましたが、OPTで仕事が決まった際に仕事とプラスの勉強との兼ね合いで車が必要になり、＄２９９/月という表示を見てレンティーさんに連絡しました。車種は色々とありましたが私は必要最低限でよかった為保険も含め、＄４００/月以内で済みました。学生だった為ソーシャルナンバーがない状態ではリースや車のローンが組めないので購入かレンタルの選択しかなく、古い車を買ってトラブルになるよりはと思いレンティーさんにしました。
韓国人で日本語が話せるマネージャーさんや日本語担当者の方がいつでもいらっしゃったので借りる手配、説明などで困ることは全くありませんでした。
国際免許で借りることができましたのでカリフォルニアの免許がない人でも大丈夫ですよ。とにかく安心してちゃんと説明を聞いてから借りたい人には是非おすすめです！

先週ニューヨークからサンディエゴに遊びに行った時にレンティーさんで車を借りました。一週間の旅行でトヨタのプリウスを借りました。旦那が加入している保険だと免責額がレンタルの条件と合わなかったため、旦那のクレジットカードのベネフィットを使いレンタカーもカバーされるという事でレンタルすることが出来ました。アメリカ発行のクレジットカートに限るようなので私のカードは使えませんでしたが、旦那のカードで私もカバーされたため問題なく運転できました。あまりこういったクレジットカードのベネフィットのことなど詳しくなかったので勉強になりました。レンタル料も一週間で＄200ちょっとで済んだのでプリウスでこの値段なら悪くないと思います。やはりプリウスは燃費もいいし、キレイで乗り心地もすごく良かったのでまたサンディエゴに来る機会があればレンティーさんにお世話になりたいと思っています。レンティースタッフさん、ありがとうございました。

こちらの口コミを拝見し、今回お世話になろうと思っていましたが・・・
対応最悪でした。

英語での電話が苦手なため、日本人スタッフをお願いしたく電話をした所、１０分以内には戻るから折り返し電話しますとの事で、こちらの名前・電話番号を伝言しました。

一時間待っても電話がなかったので、再度こちらから電話すると、また戻って来ていないので折り返しますと。何時頃かと尋ねると１０分では戻るとのこと。

再度一時間待っても電話は来ず。
またこちらから電話するとまだ戻って来ていない。
仕方ないので、頑張って英語で話すと、何を言ってるのか分からないし、日本人スタッフをお願いしたのだから、日本人スタッフに聞いて、と電話を切られました。

二時間待ってこの対応。
しかもお客であるこちらが話してるのにも関わらず電話を切られたのです。
数ヶ月前にも一度電話したところ、やはりその時も電話を切られました。

二度と利用しません！他の所でもクレームをあげたいと思っています。

対応がひどすぎです。
日本人の方がいると聞いてこちらで車を借りることにしましたが、借りた時も返却の時も日本語をしゃべれるスタッフはおらず、メールで質問したときも基本米国人の方だったので、わざわざこの店を選ぶ必要はありませんでした。
事務対応もひどかったです。レンタル期間を延長するために値段を確認し、後日その値段で延長しようとしたところ、さらに高い金額を提示されたため、延期を取りやめようとすると、急に態度が変わり、最初の値段で延期できるといわれました。ころころと態度がかわる様子が信用できず、延長は辞めました。
日本語での対応が可能という点をおして宣伝しているようですが、実際はほとんど日本語で対応されることはなかったので、サービスの質であればほかの会社の方がいいような気がします。
値段も一見安いように見えますが、保険を一か月単位で購入する必要があるため、一か月未満や端数の日数が出る場合は割高になります。日割りにはしてくれません。この会社を利用した他の人の情報では、日割りにできると聞いていたので、人を見て判断しているのかもしれません。
とにかく、もう二度と利用しません。人生勉強だと思って割り切ることにします。

私は車に詳しくなく安く済ませたくて、いろんなレンタカー会社を回りました。
その中でレンティーが一番親切で丁寧だったので借りることにしました。
担当はキムさんという韓国人男性だったのですが
よくありがちなカタコトの日本語ではなく通常会話が可能な日本語レベルだったので安心でした。

残念なことといえば、ＨＰに日本語が無かったことで
最初にＨＰを見たときに凹みました↓↓

車を返却するときに傷がついていて料金を取られるのは日本も同じだと思いますので
借りる前に料金の確認をしておいたほうが良いと思います。

修理にもお金がかかるだろうし、修理してないボロボロの車を貸し出されるのも嫌だし。