Wa Dining OKAN

とても味は美味しかったのですが接客態度に難あり。注文する度に嫌な顔するし、注文のときにも忙しくない時を見計らって呼んだのですが、忙しいのでお待ちください‼︎とすごくきつい声上げられました。帰るときにはとても嬉しそうな顔をしていて気分悪かったです。正直チップ払うのも嫌なレベルでした。

アメリカにある日本食レストランにはない落ち着いた雰囲気でおいしい和食をいただくことができました。

サービスもよく、まるで日本のダイニングレストランにいるかのようでした。また行きます！

味はなかなかでした。でも、メニューが少ないのが残念。頼むのに少し困りました。
店員さんの対応はすごく良かった。

ここ数ヶ月でサービスの質も味も良い方に安定してきたようです。良いお店です。

料理も美味しく店員さんの対応もとっても良いです。ただ、忙しい時は水やお茶が出てこない事や、支払いに時間が掛かるのが少し気になる。それとここ最近夜に飲みに行くと他のお客が五月蝿くて隣に座っている友人の声すら聞こえない事が多々あります。店自体が悪いのではないのですが残念です。

ランチに2歳の子連れの友達と行きました。
ランチタイムでも遅い時間だったので、店内は6割位の入りでした。
私が先に入って、見た目40代位の女性スタッフに子連れだと告げたら、普通の椅子を３つ壁際のテーブルを囲む様に席を用意されました。子供が寝そうだった為に後から入った友達がひとつの椅子を店内奥に戻し、ベビーカーを置いたら先程の女性が「さっき椅子置きましたよね？ベビーカーじゃないとダメですか？」と言われましたが、友達が申し訳なさそうに「子供が寝そうだからベビーカーから出せないんです。ごめんなさい」と言ったら気に入らなかったらしく、思い切り態度と顔に出されました。
その後、オーダーを取る時もとにかく感じが悪く、水が欲しくて呼んだ際も待っても来ないので、再度呼んだら「ちょっと待ってもらえます？」とイラつき気味に言われました。
始めから終わりまで本当に気分が悪い食事でした。
その人の接客で1番低い評価にしたい所ですが、他のスタッフの対応は良く味もまあまあだったので、下から2番目の低いにしました。
もう少し他の店で、日本人スタッフの接客を勉強してきてみてはどうでしょうか？